LA PROPOSTA DI COMMERCIO ELETTRONICO DELLA BANCA DELLE MARCHE

Subito. Semplice. Sicuro. Con BdM eCommerce avrai tutta la nostra esperienza nella gestione del pagamento in rete. Offri i tuoi prodotti sul web, noi ti diamo una mano nel ricevere rapidamente e con sicurezza il pagamento. Con BdM eCommerce puoi sempre contare su un partner che saprà aiutarti ad ampliare i tuoi affari sulla rete, in modo affidabile.

BdM eCommerce è il servizio che consente l'acquisto in rete con la massima semplicità e sicurezza, senza effettuare alcuna operazione preventiva di registrazione.

• A CHI SI RIVOLGE?
• COME FUNZIONA?
• LA SICUREZZA
• I NOSTRI PARTNER
• I NOSTRI NEGOZI "GARANTITI"
• SEGNALIAMO
• PER INFORMAZIONI

1. A CHI SI RIVOLGE?

A tutti gli utenti Internet che intendono fare acquisti online
Non occorre installare software o scaricare moduli da Internet, né essere cliente Banca delle Marche. Qualsiasi titolare di carta di credito (Visa, Mastercard, Diners o American Express), in modo semplice, veloce e sicuro può acquistare presso uno dei negozi che offrono prodotti e servizi via rete, che la Banca delle Marche ha selezionato per voi. Sono clienti Banca delle Marche, affidabili e con proposte interessanti, aperti 24 ore su 24..Per effettuare un pagamento basta inserire il numero e la scadenza della propria carta di credito in una pagina protetta. Il titolare della carta è estremamente tutelato, perché fornisce i propri dati direttamente alla banca e non al negozio o al service provider che lo gestisce.

A tutte le aziende che intendono vendere prodotti o servizi su Internet
Sarà sufficiente essere clienti Banca delle Marche e fare richiesta di aderire al servizio di commercio elettronico. In breve tempo il negozio virtuale sarà attivo.Qualunque sia il software con cui il negozio è stato realizzato, qualunque sia il Service Provider che lo ospita o lo gestisce è sempre possibile arricchire il negozio stesso con il sistema di pagamento offerto da Banca delle Marche. E' un sistema sicuro che consente di accettare pagamenti effettuati con carte di credito Visa, Mastercard, Diners e American Express, in modo semplice, veloce e sicuro. L'esercente deve avere una vetrina di presentazione dei propri prodotti e realizzare, direttamente o tramite una struttura tecnica da lui scelta, il collegamento con il sistema di pagamento (Pos Virtuale) della Banca.

2. COME FUNZIONA ?

Banca delle Marche, in collaborazione alla SBB (Società per i Servizi Bancari), offre a coloro che vogliono aprire una propria vetrina su internet, il servizio di eCommerce utilizzando la soluzione TELEpay Light.

Ecco uno schema esemplificativo di come si svolge l’acquisto:

Il compratore, dopo aver scelto la merce e rilasciato i dati necessari alla spedizione, acquista compilando una form dove inserisce il numero e la scadenza della sua carta di credito. Questa fase è protetta da crittografia e non visibile al venditore. Banca delle Marche si occupa di convogliare i dati del pagamento nel circuito autorizzativo internazionale, restituendo al negozio l'esito della transazione ed informando il compratore circa il buon fine dell'acquisto.

Per vendere prodotti e servizi via rete occorre essere clienti Banca delle Marche, con cui vanno definite le modalità di pagamento (gestione online o differita), ed essere convenzionati con le società che gestiscono le carte di credito (Cartasì, Diners, American Express …).
Il negoziante deve inoltre avere un sito vetrina e un sistema di raccolta e gestione degli ordini (carrello web prodotti) da collegare al Pos Virtuale della Banca delle Marche, che ha il ruolo di garantire il pagamento.
Le specifiche funzionali e tecniche, necessarie all'integrazione e all'interfacciamento del negozio virtuale con il sistema di pagamento sono a disposizione del venditore o della struttura tecnica da lui scelta (Merchant Provider), e contenute nella documentazione consultabile all'indirizzo http://e-com.ssb.net/documentazione4.html. Esse si caratterizzano per l'estrema semplicità di utilizzo ed implementazione. L'eventuale struttura tecnica delegata dall'esercente ad effettuare il collegamento, dovrà sottoscrivere un accordo contrattuale con la Banca. Ogni azienda che aderisce al servizio avrà inoltre a sua disposizione un ambiente di back office (PayShop) per gestire e ricercare tutte le transazioni di pagamento acquisite con il servizio di eCommerce.

3. LA SICUREZZA

Molti hanno remore a rilasciare i dati della propria carta di credito su internet, ma a guardar bene il pagamento via rete presenta dei livelli di sicurezza più elevati rispetto ad esempio ad un pagamento effettuato in un pos tradizionale.
Il pericolo infatti non è tanto nel rischio che tali dati siano catturati via rete, ma nell'uso improprio che di tali dati si fa su internet dopo averli reperiti nel "reale", magari da uno scontrino pos o dalla stessa carta.
Avete mai pensato all'uso che può fare della vostra carta di credito il cameriere del ristorante, a cui con naturalezza lasciate il compito di effettuare il pagamento al bancone?

La soluzione e-commerce Banca delle Marche garantisce la riservatezza tra compratore e Banca, utilizzando un sistema di crittografia basata sullo standard SSL (Secure Socket Layer) con chiave simmetrica a 128 bit. I dati delle carte di credito sono gestiti esclusivamente dalla Banca, il negozio non ne viene in nessun modo in possesso.

4. I NOSTRI PARTNER

Il ruolo della Banca delle Marche è quello di garantire i pagamenti effettuati con le carte di credito, mentre tutte le attività di gestione del negozio virtuale e di realizzazione dell'interfacciamento con il sistema di pagamento TELEpay Light (Pos Virtuale) sono a carico dell'esercente o della struttura tecnica da lui scelta (Merchant Provider). La Banca delle Marche può offrire la collaborazione di una serie di sue aziende partner specializzate nello sviluppo e la gestione integrata dei negozi virtuali: creazione grafiche, gestione carrelli acquisto web, pagamenti.

• Task
• Pesaro Point
• Acanto Multimedia
• Marchenet

5. I NOSTRI NEGOZI "GARANTITI"

BdM eCommerce vuole rendere lo shopping online sicuro, semplice e divertente. Quando si acquista nei negozi selezionati da Banca delle Marche, si può essere certi che i pagamenti sono protetti e sicuri, i dati sono automaticamente criptati prima di viaggiare via internet. Le vetrine sono aperte a tutti, 24 ore su 24, non occorre registrarsi né essere clienti Banca delle Marche.
Tutti i nostri negozi garantiscono all'acquirente: certezza dei tempi di consegna e dei costi di spedizione, tutela del diritto di recesso e alla privacy. Segnalateci eventuali disservizi e/o comportamenti dei venditori non conformi alle citate regole di correttezza e professionalità.
I negozi da noi selezionati li puoi trovare in www.bymarche.it il portale delle Marche.

6. SEGNALIAMO

Alcune risorse utili riguardanti il commercio elettronico:

- "Protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" – DL 22/5/99 n 185

- "Incentivazione all’innovazione tecnologica e all’e commerce" - Regione Marche

- "Guida al commercio elettronico" Ministero dell’Industria (file PDF leggibile con Acrobat Reader, compresso in formato Zip)

- "Direttiva sul commercio elettronico" Direttiva 2000/31/CE (leggibile con Acrobat Reader)

7. PER INFORMAZIONI

Per ogni vostro dubbio o se cercate chiarimenti potete sempre contattarci via e-mail.